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허리 하늘병원 병원 후기 올립니다

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질문자 :   아무개  질문일시 : 21-05-28 17:14 ( 댓글 0건조회  2,795회)

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하늘병원 신축 이전부터 꾸준히 허리/어깨 때문에 다녔던 사람입니다
어머니 입원, 시술받으시고 퇴원 하셨네요
진료부터 퇴원까지 약 3주간 느낀 솔직히 후기 올립니다

우선, 친절하신 이한 과장님께서 당연히 친절하게 맞아주시고 진료해주셨습니다
전에 황당하게 하셨던 과장님? 아직 계시네요 그분 언급은 패스하겠습니다
신경과 이현석 과장님께서 시술 설명 잘 해주시고 환자 입장에서 많은 이야기 배려 해주셨습니다
시술도 잘 된 것 같고 정말 다정하신 분이신 것 같습니다
신경과 메인 간호사님도 어쩜 그리 친절하신지 제가 괜히 미안했습니다 
입원실 간호사님들 거동 불편한 저희 어머니 케어하시느라 힘드셨을 것 같습니다 고맙습니다
수납 선생님들도 전과 다름없이 친절하시네요 

그런데 서류 신청하는 사무실 분들 제가 서류때매 좀 자주 갔긴 했는데 평소에 화가 나 있는 건지 상당히 불쾌했습니다
환자/보호자가 사무실에 부탁하러 가는 겁니까? 당연히 행정적으로 해줘야할 업무를 요청하러 가는거 아닌가요?
의료비 정당하게 지급했고 그와 관련한 서류 요청하는게 당연한거 아닙니까?
한 번도 들어갔을때 인사하는 분도 없고 쳐다보는 직원도 없고 마지막 서류 요청하러 갔을때는 짜증? 섞인 목소리를 듣고
한바탕 하려다 꾹 참고 나왔습니다 이제 안 올 병원이라면 이런 후기글을 올릴 필요도 없겠지만 추후에도 제가 방문 할거고
저의 가족들도 방문할 것이기 때문에 글 올립니다 

분명히 개선할 점은 개선되고 더 나은 하늘병원이 되었으면 합니다 
오랜시간 제 몸 케어해주셨던 도수치료실 김광성, 이준형 선생님 잘 계시나 궁금하네요 건강하시고
조성연 원장님도 건강하시길 바랍니다 !
A
답변자 :    윤기용 상담실장 답변일시 :  2021-05-31 09:15
언녕하세요 하늘병원입니다.
본원을 이용하시면서 불편을 드린 점 죄송합니다.
관련부서에 내용을 전달하여 시정 하도록 하겠습니다.
감사합니다!

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